Condiciones Generales

1. Los viajes charters son programas que se ofrecen servicios aéreos y terrestres, son vuelos  no regulares comerciales  y con fechas de salida y regreso y  fijadas a solicitud del cliente y coordinadas con este con antelación.-
2. especiales a considerar:

• EL valor del chárter deberá ser cancelado  anticipado  del valor total del servicio  previó junto  la confirmación y acompañar de  solicitud de la reserva con la orden de compra u solicitud del servicio ;  una vez liberado los fondos en la cuenta de banco de la empresa  

  También puede ser con pago con Tarjeta de crédito, se  deberá cancelar se dentro 24 hrs ...  antes de iniciar servicio de vuelo en ambos casos  junto a la orden de compra o solicitud de servicio y a la presentación de factura respectiva. NOTA: El pago con tarjeta de crédito tiene un recargo no reembolsable por 5% por concepto de operador de tarjeta bancaria o fee administrativo.

• Si pago no se hace efectivo en ese período inicial de la reserva quedará en lista de espera y sujeta a confirmación de nueva disponibilidad de espacios y vuelo y deberá cancelar nuevos valores de la nueva solicitud de chárter .

  Por la cancelación de solicitud servicio de chárter el cliente pagara gasto administrativos que incurrió la empresa contra presentación de factura.

• Los programas charters no permiten devoluciones de ninguna especie, con la excepción de los casos contemplados en el seguro asociado de cancelación obligatorio que la empresa de seguros ofrece para estos eventos fallecimiento, accidente grave, enfermedad grave del pasajero o familiar directo (Padre, Madre, Hermanos, Hijos y/o Cónyuge), por razones de fuerza mayor o fortuito .

• Los programas charters no permiten modificaciones por parte del pasajero de ninguna especie; esto implica que no es posible cambiar de fecha de inicio, de horario del vuelo, en caso de contratación de hoteles  predefinido <<una vez que se han confirmado y pagado las reservas>>

  Al mismo tiempo se deja constancia que estos programas son no endosables e intransferibles.

• Los programas charters no permite reserva anticipada de asientos en los servicios aéreos; la asignación de asientos y queda a discreción del Encargado del Counter donde se esté realizando  el vuelo .

  El cliente autoriza a le AcedChile en caso de retardo en el pago de factura  a publicar en dicom ;boletín comercial y boletín internacional la deuda pendiente de pago y el cobro de interés y multa y cobros de gastos judiciales de oficinas de cobranza a quien designe el cobro y/o endosarlo en cobro por vía factoring financiero /bancario.

  El cliente al ingresar la solicitud de vuelo se adhiere a las condiciones generales y cláusulas especiales publicadas publicadas en la web.