1.-Misión:Ser el LÍDER mundial en proveer un servicio calidad y Servicio. 2.-Responsabilidad:Desafiar el status quo, reconocer y aprovechar las oportunidades de manera proactiva, asumir las responsabilidades y generar resultados positivos.Ser responsable de cumplir los compromisos acordados y promover que otros así lo realicen. 3.-Cliente:Conocer las variables del negocio y anticiparse a las necesidades del cliente. Desarrollar y entregar soluciones innovadoras que contribuyan anticiparse a las necesidades del cliente y su éxito.4.-Confianza:Demostrar en todo momento lo más altos estándares éticos y de integridad. Brindar una comunicación abierta y transparente.  Construir equipos sólidos, promover mi autodesarrollo y el de otros, y reconocer/premiar con base en el desempeño.